FAQ


新手教學
1. 如何註冊?
請至官網右上角「註冊」進行註冊,註冊時請設定您的帳號,完成後系統將發送驗證信至您的信箱,請於 2 分鐘內驗證您的信箱並登入。若您沒收到驗證信,請點選「再次發送」;若多次未收到,請來信讓我們知道:[email protected]。 此外,建議您於註冊帳號後,立即前往「個人資訊」頁面設定提領密碼,以利日後提領更加便利。
2. 為什麼每次登入都需要收驗證碼?
為了資金安全考量,每一次登入都需要經過信箱收取驗證碼,該驗證碼會於兩分鐘後失效,請於失效前輸入正確驗證碼,即可登入。
3. 怎麼看價格?市價是多少?
市場價格由市場供需機制所定,當前市價將標示於每一個虛擬版權交易畫面。您可以選擇以市價進行交易,或自行決定買賣價格,由系統替您進行媒合。
4. 如何購買虛擬版權?
在您欲購買的虛擬版權交易畫面點選「買入/賣出」,即可輸入您欲購買的數量、價格、付款方式,請您務必確認各項數值再下單購買。 請注意:使用者於 Machi X 出價賣出虛擬版權,成功掛賣單後,無法買入同一筆訂單。
5. 購買的付款方式有哪些?
目前提供信用卡、虛擬貨幣付款兩種方式。您可以於線上刷卡,或使用 MITH、BNB、BTC、DAI、ETH、USDT (ERC20)、USDT (Omni) 任一種虛擬貨幣進行購買。 選擇以信用卡付款後,系統將自動將您帶入刷卡付款頁面,該頁面的有效期限為 15 分鐘,請於 15 分鐘內完成付款。刷卡成功後,您將會收到付款完成確認信。
6. 購買完成後,可以在哪裡看到我擁有的虛擬版權?
您可以在「紀錄」頁面中看到所有交易紀錄,包含交易成功與失敗的紀錄。您也可以在「收藏」頁面看到您目前擁有的虛擬版權,和下載版權證書喔。
7. 如何儲值虛擬貨幣至錢包?
Machi X 目前支援 MITH、MCX、BNB、BTC、DAI、ETH、USDT (ERC20)、USDT (Omni) 的儲值。 您可以在「錢包」頁面中找到各幣種的儲值地址,即可從您的其他錢包儲值。另外在買入虛擬版權幣的頁面,也可以使用信用卡付款。
8. 如何賣出?
在您欲賣出的版權交易畫面點選「買入/賣出」,即可輸入您欲賣出的數量、價格、收款方式,請您務必確認各項數值再下單賣出。
9. 賣出的收款方式有哪些?
目前賣出的收款方式為您在 Machi X 的錢包,您可以選擇以 MITH、BNB、BTC、DAI、ETH、USDT (ERC20)、USDT (Omni) 任一種虛擬貨幣進行收款。
交易指南
1. Machi X 的錢包如何設定及修改提領密碼?
請先至個人資料頁面設定,密碼為 6 位數字,請注意:第一次設定或重設提領密碼需等候 24 小時才可提領。
2. 什麼是市價單、限價單?
市價單會由您確認買入/賣出時的市場價格來進行媒合,由於數位資產的市場價格可能隨時波動,價格將於您確認買入/賣出後即時媒合及下單,最終價格依照市場訂單而有浮動。若媒合成功則交易成功;若部分數量媒合成功,則成交該數量,其餘金額將退回至您的錢包中。 限價單則由您自行決定想買入/賣出的價格,下單後的 72 小時內由 Machi X 媒合交易。若媒合成功則交易自動成功;若無,您可以在此時間內在「紀錄」頁面中選擇取消訂單,或系統於下單後 72 小時自動取消。
3. 為什麼使用信用卡付款限價單,會先收取費用?
若您使用信用卡付款限價單,您的信用卡公司會預先向您收取該筆交易金額,但 Machi X 此時不會向信用卡公司請款;只有當您的交易媒合成功時,Machi X 才會向信用卡公司請款。(若部分數量交易成功,Machi X 則會向信用卡公司請款該部分款項。)
4. 收到信用卡付款成功的確認信就代表購買成功了嗎?
不,刷卡成功僅代表您的信用卡公司已向您預收該筆交易金額,並不代表該筆訂單已成交,成交與否仍以「紀錄」頁面的訂單進度為準。(只有在交易確認成功時,Machi X 才會向信用卡公司請款。)
5. 如何取消我的限價單?
「紀錄」頁面可以看到所有交易紀錄,包含掛單中的限價單,您可以點選右方的「 X 」來取消該筆訂單。
6. 為什麼成交後不能退款?
Machi X 虛擬版權因產品性質,不接受退款申請。
認識 Machi X
1. 什麼是虛擬版權?
Machi X 讓創作者可以釋出作品的部分版權,供虛擬版權到市場上交易。提供創作者直接接觸投資者和粉絲的管道,活化版權價值,解決過往版權分配不公問題。
2. 為什麼要支持虛擬版權?
支持虛擬版權代表您以行動支持喜歡的創作者,並參與作品與創作者的成功。 此外,持幣者擁有虛擬版權代表與該歌曲的詞曲及母帶相關的權益(依每首歌曲而有不同),以及社群功能,包含:新歌搶先聽、音樂會門票、會員服務,也會讓該虛擬版權的持幣者優先體驗。除了社群功能外,智能合約將會自動地將版權收入以及其他相關經濟價值以穩定幣的形式分享給持幣者。 而創作者將會收到您的支持,以及就該作品的版權收到相應對價,幫助創作者專注於創作更多美好的作品。
3. 什麼是 MCX?
MCX 是 Machi X 發行的平台代幣,建立於 ERC-20 區塊鏈之上。MCX 未來可以用於折抵手續費、社群投票、VIP 專屬服務等。
4. 如何得到 MCX?
MCX 於 2018/10/16 12:00pm 起,空投十次,每月乙次,止於 2019/07/15;空投標準以 VAULT 總秘銀幣數量(含秘存)發放餘額的百分之十作為 MCX 空投標準。
5. Machi X 和秘銀的關係是什麼?
Machi X 與秘銀分別為獨立運作的事業體,兩者將會擁有緊密的合作關係,結合雙方平台的代幣用途和經濟體系,回饋給秘銀幣與 MCX 的持幣者。
6. 創作者都可以發行虛擬版權嗎?
擁有固定粉絲群的內容創作者都可以在 Machi X 上發行專屬的虛擬版權。若您的作品擁有固定的支持者,歡迎來信:[email protected]
其他
如有其他疑問,請來信至客服信箱:[email protected]